Gestalte mit uns eine sichere und verantwortungsvolle Social-Media-Kommunikation – zum Schutz unserer Mitarbeitenden als
Referent*in
Wo:Hamburg
Wann: zum nächstmöglichen Zeitpunkt
Befristung:31.05.2027
Umfang:Vollzeit (38,5 Stunden pro Woche)
Das erwartet Dich
Hatespeech und Hetze gegenüber Mitarbeitenden des öffentlich-rechtlichen Rundfunks haben zugenommen, sowohl im realen Leben als auch virtuell. Für den NDR hat der Schutz seiner Mitarbeitenden oberste Priorität, deshalb werden Strukturen und Prozesse zum Schutz von Kolleg*innen optimiert und eine Social-Media-Schutzeinheit gegründet.
Das sind Deine Aufgaben:
- Du bist Mitglied der Social-Media-Schutzeinheit und die Schnittstelle ins Team Planung der Unternehmenskommunikation. Du sorgst in Krisensituationen für die Steuerung aller Kommunikationsbedarfe und organisierst Krisenprozesse, die es für die Arbeit der Einheit und betroffener Bereiche und Mitarbeiter*innen braucht.
- Du planst und behältst den Überblick, denn bei Dir laufen in Krisensituationen die Fäden zwischen betroffenen Redaktionen und Abteilungen, Leistungsbereichen, Personalvertretungen, Beratungseinheiten des NDR und externen Stellen zusammen. Darin hast Du bereits umfangreiche Erfahrungen in ähnlichen Lagen gesammelt.
- Du entwickelst gemeinsam mit anderen Kolleg*innen der Einheit Prozesse und Maßnahmen der Präventionsarbeit. Dazu gehören Schulungsmaßnahmen für alle Mitarbeitenden im NDR, ein Schulungsangebot bei NDR inside, Redaktions- und Abteilungsbesuche sowie Führungskräfteschulungen.
- Du vernetzt den NDR mit bestehenden Einheiten in der ARD und externen Unternehmen. Du stellst Kontakte zu in- und externen Beratungsstellen, Personalvertretungen und Strafverfolgungsbehörden her.
- Du unterstützt betroffene Kolleg*innen in der in- und externen Kommunikation.
- Du berätst Redaktionen und Bereiche im Vorfeld von sensiblen Programmveröffentlichungen.
- Du bist Ansprechperson für die präventive Beratung von Führungskräften und Kolleg*innen im NDR.
Das bringst Du mit
- Du hast eine abgeschlossene journalistische oder eine kommunikationswissenschaftliche Ausbildung bzw. eine vergleichbare Qualifikation.
- Du denkst konzeptionell und setzt Prozesse erfolgreich um.
- Du handelst im gegebenen Rahmen eigenverantwortlich und vertrittst die Interessen des NDR nach innen und außen.
- Du bringst fundierte Kenntnisse aus den Bereichen der in- und externen Kommunikation, Social Media und des Community Managements mit.
- Du koordinierst abteilungs- und teamübergreifend und arbeitest sehr strukturiert.
- Du bist im Internet und auf Social Media zu Hause und kennst die Kommunikationskultur auf YouTube, Instagram, Facebook, Tiktok und den anderen relevanten Plattformen.
- Du hast ausgezeichnete Kenntnisse der Microsoft 365-Anwendungen, v. a. für kollaboratives Arbeiten.
- Du hast fundierte Erfahrung im Bereich Community Management und im Umgang mit verschiedenen Tools.
- Du arbeitest präzise unter hohem Zeitdruck und hast bereits in Krisenstäben gearbeitet.
- Du denkst strategisch und vernetzt, auch wenn mehrere Themen gleichzeitig bearbeitet werden müssen.
- Du hast Kenntnisse des öffentlich-rechtlichen Systems sowie aktueller medienpolitischer Fragen.
- Du bist vertraut im beratenden Umgang mit Führungskräften und Mitarbeitenden.
- Dein Engagement und Deine Bereitschaft, auch in Tagesrandzeiten und am Wochenende zu arbeiten, sind hoch.
Das bieten wir Dir
- Ein attraktives Gehalt in der Vergütungsgruppe 03 unseres Tarifvertrages.
- Eine Tätigkeit in Teilzeit ist möglich.
- Eine günstige Verkehrsanbindung: Wir sind mit öffentlichen Verkehrsmitteln gut erreichbar.
- An unseren Hauptstandorten versorgt Dich die Studioküche mit leckeren Gerichten.
- Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten, Sportangebote und tarifliche Leistungen, wie zum Beispiel ein bezuschusstes Deutschlandticket.
- Der kollegiale Austausch wird bei uns großgeschrieben. Deine neuen Kolleg*innen kannst Du in standortübergreifenden Netzwerken kennenlernen, wie z. B. dem Netzwerk für Frauen in Führung, dem Netzwerk queer@NDR oder dem Väter-Netzwerk.
- Eine gute Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben ist uns wichtig. Als Unterstützung in allen Lebenslagen steht Ihnen u. a. ein Work-Life-Service beratend zur Seite.
Vielfalt im NDR leben
Der NDR macht Programm für alle Menschen. Als öffentlich-rechtliches Medienunternehmen wollen wir die Diversität in der Gesellschaft auch durch unsere Kolleg*innen repräsentieren. Deshalb freuen wir uns besonders über Bewerber*innen, die unsere Teams vielfältiger machen und damit bereichern. Alle Mitarbeiter*innen sollen sich bei uns sicher und wertgeschätzt fühlen und sich entfalten können – unabhängig von Alter, Behinderung, sexueller Orientierung oder geschlechtlicher Identität, der sozialen Herkunft, Nationalität, Glauben oder Weltanschauung, dem Familienkonzept oder Care-Verantwortung.
Solltest Du im Zuge des Bewerbungsprozesses Unterstützung benötigen – z. B. aufgrund einer Behinderung – lass uns dies gerne wissen. Bei gleicher Eignung und Befähigung werden schwerbehinderte Menschen vorrangig berücksichtigt.
Haben wir Dein Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung über unser Online-Bewerbungsportal bis zum 21.05.2025, Kennziffer 2881. Per Post oder per E-Mail eingereichte Bewerbungen können wir leider nicht berücksichtigen.
Deine Ansprechpartnerin für diese Position ist:
Ann-Sophie Rieger | 040 / 4156-3478
Norddeutscher Rundfunk | Recruiting
Hamburg, 07.05.2025